מדיניות פרטיות

סער שגיב LiCBT

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה ביום 23/11/25

אני, סער שגיב, מטפל LiCBT ומנחה סדנאות, מרחוב שד' בגין 3, יהוד ("בעל העסק" או "העסק"  או "אנו" או "שלנו" על הטיותיהם), מכבד את פרטיותך, ועל כן מתחייב לנקוט במירב המאמצים על מנת להגן עליה.

מטרת מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות" או "המדיניות") הינה, בין היתר, להסביר את נהלי העסק ביחס לפרטיות משתמשי אתר האינטרנט ("המשתמשים" או "המשתמש") המופעל על-ידי העסק בכתובת https://www.saarsagiv.co.il לרבות כל פלטפורמה דיגיטלית אחרת שהעסק משתמש בה בקשר לפעילות שיווק או כל פעילות אחרת מול המשתמשים ("האתר").

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר למען הנוחות בלבד, אך מיועדת לנשים וגברים כאחד.

1.                  כללי

1.1.             מדיניות פרטיות זו הינה חלק בלתי נפרד מתקנון אתר האינטרנט של העסק ("תנאי השימוש"), המהווים יחד הסכם משפטי אחד ומחייב בין המשתמש לבין העסק. להגדרות במדיניות הפרטיות תהא אותה משמעות כמוגדר בתקנון, אלא אם צוין כאן אחרת במפורש.

1.2.             בעת השימוש באתר הנך נותן את הסכמתך המלאה לתנאי מדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש. במידה ואינך מסכים לתנאים הללו, כולם או חלקם, אנא הימנע מלעשות כל שימוש באתר.

2.                  מסירת מידע אישי

2.1.             העסק עשוי לאסוף מידע על המשתמשים באמצעות השימוש באתר. כאשר הנך משתמש באתר, העסק עשוי לאסוף, לאחסן ולתעד את המידע הקשור לשימוש זה, באופן עצמאי או בעזרת ספקי שירותי צד שלישי כמפורט להלן.

2.2.             פנייה לעסק באמצעות אמצעי הקשר הזמינים באתר מחייבת מסירת מידע אישי לצורך טיפול בפנייה. בעת השימוש באתר לצורך פנייה לעסק תתבקש למסור מידע אישי כגון שמך המלא, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

מובהר כי אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצונך ובהסכמתך החופשיים.

תוכל להימנע מלספק לנו נתונים אישיים מסוימים; עם זאת, אתה מכיר בכך שזה עשוי למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים או להשתמש בפלטפורמות שלנו. הפלטפורמות שלנו זמינות למשתמשים, מבקרים או לקוחות רלוונטיים, ופונקציות מסוימות עשויות לדרוש הרשמה והגשת נתונים אישיים מסוימים, כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אנו נשמור את הנתונים האישיים שאתה מספק לנו באתר ובשירותים בהתאם למדיניות פרטיות זו.

3.                  אילו סוגי מידע העסק אוסף עליך באמצעות האתר?

3.1.             מידע אישי הכולל "מידע" לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. המידע האישי שמסרת לעסק יישמר במאגר המידע של העסק המנוהל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ומאוחסן על גבי מערכות מידע מאובטחות. העסק עשוי להשתמש בספקי שרתי אירוח ושרתי גיבוי באמצעות צדדים שלישיים בישראל או בחו"ל. הגישה למאגר המידע הינה בהתאם לנהלי העסק.

3.2.             בכלל זה "מידע אישי" הינו מכלול הנתונים העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, ובכלל זה נתוני רישום, שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני וכל פרט אישי אחר שיימסר לעסק או שהעסק אוסף בעת השימוש באתר, יצירת קשר, או בכל דרך אחרת (לדוגמא, כתובת מגורים/כתובת למשלוח דואר, נתוני משתמש, מזהה מכשיר, היסטוריית שימוש, כתובת ה-IP שהמשתמש מספק באופן אוטומטי בהתאם לרשת או למכשיר בהם הוא משתמש). כמו כן, מידע אודות אופן ודרך השימוש שלך באתר ככל שהוא כרוך במאפיינים המזהים משתמש יחיד.

3.3.             מידע סטטיסטי לצורך שירותי מידע וניתוח תעבורה, אנליטיקה ושירותי הגנה לאתר. בעת השימוש באתר יכול שיצטבר מידע סטטיסטי בין השאר בנוגע לנוהגיך, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, במרבית המקרים באמצעות ספקים חיצוניים שלנו הפועלים בסביבת האתר עבור העסק.

3.4.             למען הסר ספק, מידע סטטיסטי אנונימי יישמר בהתאם לנהלי העסק ולצרכיו בכפוף לדין החל, וכל מידע סטטיסטי אשר קשור או מקושר למידע אישי עשוי להיחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.

3.5.             "מידע סטטיסטי" הינו מידע המכיל נתונים שונים אשר אינם מזהים ולא יכולים, כשלעצמם, להביא לידי חשיפתך ולגילוי של מקורם. מידע סטטיסטי כולל מידע אנונימי, טכני וכן מידע שנאסף אודות התנהגות המשתמשים, ועשוי לכלול בין היתר, את אופן ודרך פעילותו של המשתמש באתר, את זהות מערכת ההפעלה וסוג מערכת הדפדפן של המשתמש, סוג המכשיר הנייד וגרסת המכשיר הנייד, שפת המכשיר, זרם ההקלדות (Click Stream), עוצמת, צורת ואופן ההקלדות וכו'. המידע הסטטיסטי הנאסף על ידנו (ובהתאם לשיקול דעת העסק ובאישורו, על ידי צדדים שלישיים) עשוי להכיל מידע על נוהגי השימוש שלך ודפוסי ההתנהגות שלך באתר, השירותים אותם ביקשת, מיקומו הגיאוגרפי של המכשיר שממנו התחברת לאתר, דפדפן וכדומה.

3.6.             בנוסף למידע המפורט לעיל, העסק עשוי לאסוף ולעבד מידע נוסף באמצעות כלים מתקדמים לניתוח התנהגות משתמשים. מידע זה עשוי לכלול ניתוח דפוסי גלישה והתנהגות באתר, העדפות תוכן ותחומי עניין, אינטראקציות עם תכנים שיווקיים, וכן מידע טכני מתקדם אודות המכשיר והדפדפן.

4.                  עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

4.1.             במהלך השימוש באתר, העסק ו/או צדדים שלישיים עשויים להשתמש במגוון טכנולוגיות מעקב מתקדמות, לרבות בטכנולוגיה אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ"עוגיות"(Cookies) , פיקסלים של רשתות חברתיות, כלי אנליטיקה מתקדמים, טכנולוגיות  Remarketing ופרסום מותאם, Web Beacons וטכנולוגיות אחסון מקומי, המאפשרים לאתר לזהות את הדפדפן שלך, ביצוע אחסון מידע מסוים במכשיר הנייד ו/או במחשב של המשתמש, המאפשר לעסק להפעיל מאפיינים מסוימים באתר באופן אוטומטי, והתאמות אחרות לשיפור חווית המשתמש או על מנת לאפשר הפעלה של תהליך אוטומטי של התחברות לאתר ולשירותי העסק.

4.2.             עוגיות עשויות להיאסף על ידינו או על ידי ספקי צד שלישי לצורך ניתוח האינטראקציה שלך עם השימוש באתר שלנו. המידע שנאסף על ידי עוגיות אלו יכול ויכלול את כתובת ה-IP שלך, זמן הביקור, אם אתה מבקר חוזר, ביחס לביקורך באתר או אפליקציה או כל שירות אחר, כתובת URL, מאפייני מכשיר ודפדפן, ותאריך ושעה.

4.3.             מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים לחסום קבלה של עוגיות, למחוק עוגיות ממכשיר המשתמש ו/או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות. עם זאת, יש לשים לב כי המשתמש אשר יבקש לעשות כן עלול לחוות מגבלות מסוימות בחוויות השימוש המקוונת באתר.

4.4.             בפניך האפשרות לחסום ו/או למחוק Cookies בכל עת באופן עצמאי על ידי שינוי ההגדרות במכשירך ו/או בדפדפנים בהם אתה עושה שימוש. ידוע לך כי ייתכן וחלק מהתכנים לא יהיו נגישים ו/או חוויית השימוש שלך תהא מוגבלת במידה ותחסום ו/או תמחק את ה-Cookies. למידע נוסף ראה: http://www.allaboutcookies.org.

4.5.             מידע על עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics  העוזרות לנו להתאים את חווית הגלישה או השימוש עבור המשתמשים שלנו, ולהסיק תובנות סטטיסטיות תוכלו למצוא באתר גוגל.

4.6.             על העוגיות של פייסבוק ניתן למצוא מידע באתר פייסבוק.

4.7.             העסק שומר לעצמו את הזכות להטמיע באתר כל סוג של תוסף, פיקסל, או טכנולוגיית מעקב אחרת, הקיימת כיום או שתפותח בעתיד. שימוש זה עשוי לכלול מערכות מתקדמות לניתוח נתונים, פלטפורמות פרסום ושיווק, כלי אופטימיזציה והתאמה אישית, מערכות אוטומציה שיווקית וטכנולוגיות נוספות שישרתו את מטרות העסק. כל שימוש בטכנולוגיות אלו יהיה כפוף למדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין.

5.                  מטרות האיסוף והשימוש במידע

5.1.             תקשורת עם הלקוחות והמשתמשים, מענה לפניות המשתמשים, תאום פגישות; ליצירת קשר כאשר העסק סבור שקיים צורך בכך, לרבות עדכון, אישור או יידוע שלך בנושאים הקשורים לפניותיך ולשירותים שביקשת ו/או שניתנים לך ע"י העסק;

5.2.             על מנת לאפשר לך להשתמש באתר ובכל דף נחיתה, כמו גם לצורך תפעול, שינוי ושיפור התכנים והשירותים באתר והתאמתם לאופי המשתמשים באתר;

5.3.             מתן מידע על השירותים שלנו, שיפור השירותים שלנו, ביצוע סקרים והפקת תובנות בנוגע להליכי השיווק והמכירה בעסק;

5.4.             לעמוד בדרישות כל דין, לרבות לצורכי הליך משפטי, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו/או כל רשות מוסמכת אחרת;

5.5.             כדי לקבל מידע כללי אודות המשתמשים על מנת להציע לך חשיפה לתכנים רלוונטיים ו/או לשלוח אליך מדי פעם ניוזלטרים ו/או הודעות, ובהם עדכונים על חידושים באתר והודעות ו/או פרסומות שונות, שאנו חושבים שאתה עשוי למצוא בהם עניין ובכלל זה לצורכי דיוור כמפורט בסעיף 8 למטה;

5.6.             לכל מטרה אחרת בקשר עם אספקת השירותים שלנו, וכדי לאפשר התאמה של השירותים להעדפותיך, לרבות כל מטרה המפורטת במדיניות זו ו/או בסעיפים אחרים בתקנון ו/או מטרה שתסכים לה במפורש.

6.                  שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אין אנו חולקים מידע אישי או מזהה שנאסף ממך עם צדדים שלישיים, למעט במקרים המפורטים להלן:

6.1.             מסירת מידע לספקי שירותים של העסק ו/או לפועלים מטעמו לרבות שותפיו העסקיים, לצורך איסוף, החזקה, עיבוד, ניתוח או ניהול של המידע שלך, או אספקה ותפעול של שירותי העסק, ובכלל זה לצורכי דיוור כמפורט בסעיף 8 למטה, והכל תחת התחייבות לסודיות ככל ששיתוף המידע נדרש כך;

6.2.             העסק עשוי להעביר מידע סטטיסטי, בתמורה או שלא בתמורה, לצדדים שלישיים המצויים עמה בקשרים עסקיים או אחרים, לרבות חברות העוסקות בניתוח מידע סטטיסטי אנונימי כאמור לצורך שיפור השירותים המוצעים באתר ובדף הנחיתה, או לצרכים אחרים, לפי שיקול דעתו הבלעדי של העסק;

6.3.             לתאגידים הקשורים לעסק ובעלי השליטה בו, לרבות חברות אם, חברות בת וחברות שבשליטתן;

6.4.             אם העסק ביקש את רשותך, ונתת את הסכמתך המפורשת לכך;

6.5.             על פי דרישתך ו/או כדי לתת לך מענה בהתאם לבקשתך;

6.6.             כדי לזהות, למנוע או לטפל בבעיות אבטחה או בעיות טכניות וכן במצבים שבהם נעשה שימוש באתר העסק על ידי מי שנחזה כי אינו מורשה, וזאת כדי למנוע הונאות והתחזות;

6.7.             במקרה בו העסק יהא סבור כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים ו/או משתמשים אחרים ו/או מי מעובדי העסק ו/או מי מלקוחותיו, או על מנת למנוע פגיעה או נזק אחרים לפי שיקול דעתו של העסק;

6.8.             במקרה בו הופרו תנאי מדיניות הפרטיות על ידי המשתמש או תנאי השימוש ו/או במקרים בהם בוצע או היה ניסיון לבצע פעולות המנוגדות להוראות כל דין ו/או לתנאי השימוש;

6.9.             כדי לציית להוראות כל דין, לרבות כל חוק, תקנה, הליך משפטי, צו גילוי או צו ממשלתי או בקשה של בית משפט או כל ערכאה מוסמכת או רשות אחרת, המורה לעסק למסור את פרטיך או המידע האישי אודותיך לידי בית המשפט או הערכאה או הרשות האחרת או לידי צד שלישי כלשהו;

6.10.         בשל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בינך ו/או מי מטעמך לבין העסק ו/או מי מטעמו;

6.11.         אם העסק יארגן את פעילות האתר במסגרת תאגיד אחר או ימכור את פעילות האתר ו/או יעביר בכל דרך שהיא את האתר או דף נחיתה, כולו או חלקו, לצד שלישי כלשהו, בתמורה או שלא בתמורה, בין אם בדרך של המחאת זכויות ובין אם בדרך של מתן רישיון או רישיון-משנה - וכן במקרה שהעסק יתמזג עם גוף אחר ו/או ימכר לגוף אחר ו/או או ימזג את פעילותו ו/או את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שצד שלישי זה יהיה מחויב למלא אחר כללי תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.

6.12.         העסק שומר לעצמו את הזכות להשתמש בכל פלטפורמה, כלי או שירות צד שלישי הקיימים כיום או שיפותחו בעתיד, אשר עשויים לסייע בשיפור השירותים, ניתוח המידע, או קידום פעילותו העסקית. שימוש בשירותים אלו עשוי לכלול העברת מידע לשרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל, בכפוף להוראות הדין ותוך נקיטת אמצעי אבטחה מתאימים. העסק יפעל לוודא כי כל ספקי השירות והפלטפורמות החיצוניות בהן הוא עושה שימוש מחויבים לסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע והגנת פרטיות.

7.                  זכויות המשתמשים

7.1.             ככלל, מידע אישי ישמר במאגרי המידע של העסק לפרק הזמן הדרוש לעסק לצורך מענה לפניית המשתמש באתר ומתן השירות הרלבנטי למשתמש, לפי העניין, וכל עוד יש לעסק צורך לגיטימי או חובה חוקית או אחרת לשמור אותו עפ"י כל דין. מידע אנונימי יישמר במערכות המידע של העסק ללא הגבלת זמן (כל עוד הדבר אינו אסור עפ"י כל דין).

7.2.             העסק יאפשר לך לעיין במידע האישי אודותיך אשר נצבר במאגר המידע של העסק בהתאם להוראות הדין החל. אנחנו נפעל למילוי בקשתך לעיון או אם מצאת כי המידע הינו שגוי או שאינו מעודכן, וזאת  בהתאם למוטל עלינו עפ"י החוק ככל שתבקש לתקן, לעדכן או למחוק את המידע, באמצעות משלוח פניה לעסק בדוא"ל כמפורט מטה.

7.3.             לפני שנתיר לך לעיין ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע האישי אשר נצבר אודותיך, ייתכן שנדרש לפעולות נוספות, כגון אימות זהותך וכיו"ב. לאחר שנקבל בקשה לעיון במידע, נפעל כדי לספק לך את המידע המבוקש בתוך זמן סביר בהתאם להוראות הדין.

7.4.             לתשומת ליבך כי מחיקת המידע האישי כאמור עלולה למנוע מהעסק לפעול בהתאם למטרה שלשמה נמסר המידע, כמו למשל מקום בו הושארו פרטים במסגרת התעניינות בשירותי העסק. במידה ותבקש מהעסק למחוק את המידע האישי לגביך, העסק שומר לעצמו את הזכות, והנך מאשר לעסק בזאת, להפוך את המידע האישי למידע סטטיסטי, שלא יאפשר זיהוי שלך.

7.5.             על אף האמור לעיל, מידע אישי הדרוש לעסק לצורך המשך ניהול עסקיו ו/או הדרוש לצורך מטרה לגיטימית כדוגמת התגוננות מפני תביעות, ככל שיידרש, ימשיך להישמר ע"י העסק למשך הזמן הדרוש לו עפ"י חוק, אולם הגישה לו תוגבל לצרכים משפטיים או טכניים בלבד.

7.6.             הנך מאשר ומסכים כי המידע אודותיך יכול ויועבר גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות לצורך אחסון ועיבוד, בהתאם להוראות הדין.

8.                  דיוור ישיר ודבר פרסומת

8.1.             מסירת פרטים אישיים שלך באתר, בדף נחיתה או בכל אמצעי אחר, מהווה הסכמה מפורשת שלך לקבלת דואר אלקטרוני ו/או מסרונים (SMS) מהעסק, לרבות מסרי שירות (כגון מסרים הקשורים לשירותים אותם מספק העסק, עדכון בנוגע לשירותי העסק, לרבות שירותים נוספים, ומסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת", על פי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. מסרים אלו יכול שיכילו הצעות ערך בדבר שירותי העסק ומוצריו, המתייחסים למוצרים או שירותים דומים לשירותים אותם צורך המשתמש, לרבות מידע אודות פעילות העסק ו/או על מוצרים ושירותים המוצעים על ידו, אירועים וכנסים, סקירות מקצועיות וכו', וזאת בדרכים שונות לרבות בדואר אלקטרוני, הודעה אלקטרונית, הודעות SMS, הודעות WhatsApp, הודעות push ו-notification פקסימיליה ומערכת חיוג אוטומטי.

8.2.             הנך רשאי בכל עת, להודיע לעסק על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת תפוצת מקבלי "דבר פרסומת" באמצעות אחת החלופות הנקובה בהודעת "דבר הפרסומת" ו/או באמצעות פניה אלינו בערוצי תקשורת אחרים. במקרה זה ימנע העסק משליחת מסרים הכוללים דברי פרסומת בלבד. יובהר, כי אין בכך כדי לשלול שליחת מסרי שירות על ידי העסק.

8.3.             ייתכן כי חלק מפניות העסק אליך ייעשו במסגרת פניה אישית, בהתבסס על השתייכות לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר. לפי הוראות הדין הנך זכאי לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע לדיוור ישיר.

9.                  קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים

9.1.             קישורים מסוימים באתר מאפשרים לך להיכנס לאתרים או למקורות מידע באינטרנט שאינם של העסק. אתרים מקושרים אלו אינם נתונים לשליטתו של העסק והוא אינו אחראי לזמינות של אתרים או מקורות מידע חיצוניים אלו ולמדיניות הפרטיות שלהם לרבות איסוף המידע.

9.2.             העסק לא ישא בכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או אובדן שנגרם או נטען כי נגרם על ידי או בקשר לשימוש או ההסתמכות על כל תוכן, הצעה או שירות הזמינים בתוך או באמצעות קישורים הזמינים באתר או מקושרים אליו. רוב האתרים המקושרים הללו מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות החלים על השימוש באתרים אלו, ואנו ממליצים לך לקרוא מסמכים אלו בעיון לפני השימוש באתרים.

10.               קטינים

האתר מיועד רק למי שמלאו לו 18 שנים ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינין מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי התקבל מידע מקטין ללא הסכמת הוריו או אפוטרופסו, נפעל למחיקת המידע בהקדם.

11.               אבטחת מידע

העסק פועל בהתאם לסטנדרטים מקובלים ובהתאם להוראות הדין. העסק מיישם אמצעי אבטחה ומערכות הגנה מפני סיכוני סייבר. לתשומת ליבך כי מערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית לפלטפורמות העסק ולשרתי העסק, אולם הם אינם מספקים בטחון מוחלט מפני פריצה ו/או גישה לא מורשית כאמור. לאור האמור, העסק אינו מתחייב שהשרתים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני חדירה ו/או גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. העסק לא ישא בכל אחריות במקרים של גילוי ושימוש במידע הנ"ל הנובעים מחדירות בלתי מורשות של אחרים.

12.               שינויים למדיניות פרטיות זו ויצירת קשר

12.1.         אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי מדיניות הפרטיות, מעת לעת ובהתאם לצורך על-פי שיקול דעתנו הבלעדי ואף ללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. השינויים אשר יבוצעו, במידה ויבוצעו, ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר. לפיכך, אנו ממליצים לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת. המשך שימושך באתר האינטרנט לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמתך לשינויים הללו ולמדיניות הפרטיות המעודכנת. ככל שלא תסכים לשינויים האמורים לעיל, כולם או חלקם, אנא הימנע מהמשך שימוש באתר או פנה אלינו לסיוע. יש לציין כי, במידה ונבצע שינויים אשר על-פי שיקול דעתנו ישפיעו באופן מהותי על זכויותייך, ייתכן וננקוט באמצעים סבירים להציג התראה בולטת לעניין זה באתר העסק או באמצעות התראת דוא"ל.

12.2.         לכל בקשה או דרישה יש ליצור עימי קשר, בטלפון מס': 050-8857876 ו/או באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: saar.biz@gmail.com  ואנו נעשה את מירב המאמצים לחזור אליך בתוך זמן סביר.

מדיניות זו עודכנה לאחרונה ביום 23/11/25